LEGAL REFERENCE

Tu privacidad es la base de sisbet

En sisbet, tu información personal y financiera se protege con encriptación de nivel bancario desde el primer inicio de sesión. Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o...

Encriptación SSL 256-bitVerificación de identidadDatos locales en México
Explora el lobby Read FAQ
sisbet Tu privacidad es la base de sisbet

Política de protección de datos en sisbet

sisbet opera bajo regulaciones de privacidad aplicables en México y en las regiones donde la ley local lo permite. Recopilamos tu nombre, correo, teléfono, dirección y datos de pago solo para procesar tu cuenta, verificar tu identidad y procesar depósitos o retiros. No vendemos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento. Los datos se almacenan en servidores asegurados dentro de

México. Puedes solicitar una copia de tus datos o pedir su eliminación contactando a nuestro equipo de privacidad en cualquier momento. Tu consentimiento es revocable.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO Y PRIVACIDAD

¿Dudas sobre tu información en sisbet?

Team online

Correo de privacidad

Escribe a [email protected] para solicitar acceso a tus datos, hacer cambios en tu perfil o reportar una preocupación sobre cómo usamos tu información personal.

Centro de cuenta

Accede a tu panel de control en sisbet.app donde puedes revisar qué datos tenemos registrados, cambiar tu correo, teléfono, dirección o preferencias de comunicación en tiempo real.

Soporte en vivo

Nuestro equipo en español está disponible por chat en el lobby para responder preguntas sobre cómo manejamos tu privacidad o tus datos de pago en cualquier momento.

SEGURIDAD VERIFICADA

Cómo sisbet mantiene tu confianza

Encriptación SSL

Cada transacción entre tu navegador y nuestros servidores usa encriptación de 256 bits, el mismo estándar que los bancos mexicanos...

Verificación de identidad

Antes de procesar tu primer depósito, verificamos tu nombre, documento de identidad y domicilio. Esto protege tu cuenta y cumple...

Auditorías periódicas

Realizamos revisiones de seguridad de terceros en nuestros sistemas de almacenamiento de datos. Los reportes confirman que tus datos se...

Retención limitada

Solo guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que la ley mexicana lo requiera. Los...

Sin venta de datos

No vendemos, rentamos ni compartimos tu información con publicistas, brokers de datos o terceros sin tu permiso explícito. Tu privacidad...

Política de retención

Tu historial de depósitos y retiros se mantiene durante 6 años conforme a la ley fiscal mexicana. Luego se destruye...

Lo que sisbet hace diferente con tu privacidad

Datos locales
Tus información se aloja en servidores dentro de México, no en el extranjero, para cumplir con la ley de datos personales de tu país.
Consentimiento explícito
No asumimos que aceptas todo. Te pedimos permiso antes de enviarte notificaciones, correos o usar tu teléfono para promover torneos o cashback.
Acceso bajo demanda
Solicita una copia completa de tus datos en cualquier momento. Te la enviamos en formato legible dentro de 10 días hábiles sin costo.
Derecho al olvido
Si cierras tu cuenta, puedes pedir que borremos tu información personal (excepto la requerida por ley). Procesamos solicitudes en 30 días.
Portabilidad de datos
Si decides irte, puedes descargar tu historial de transacciones y perfil en un archivo seguro para usar en otro lado.
Notificación de brechas
Si hay un acceso no autorizado a tus datos, te notificamos por correo y teléfono dentro de 72 horas con detalles de qué información fue afectada.
Sin cookies invasivas
Usamos cookies solo para mantener tu sesión, recordar tu idioma y medir uso del sitio. No rastreamos tu actividad fuera de sisbet.app.
SEGURIDAD EN CADA PASO

Cómo protegemos tus datos en cada momento del lobby

01
Inicio de sesión Tu contraseña se cifra con un algoritmo irreversible. Sisbet nunca ve tu contraseña en texto plano. Si la olvidas, la recuperación es verificada por correo y teléfono.
02
Depósitos seguros Cuando ingresas datos de OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, ese número se cifra al instante. Tu banco y nosotros vemos solo lo necesario para procesar el pago.
03
Retiros verificados Cada retiro requiere confirmación por correo. Tu cuenta también tiene un PIN adicional que configuras para autorizar movimientos de dinero hacia tu cuenta bancaria.
04
Cambios de perfil Si cambias tu correo, teléfono o dirección, enviamos una confirmación al correo antiguo. Tienes 48 horas para revocar el cambio si no fuiste tú.
05
Sesiones activas Ver todas tus sesiones en vivo en el panel de cuenta. Cierra sesiones de otros dispositivos que no reconozcas. Las sesiones inactivas cierran automáticamente después de 30 minutos.
06
Historial de accesos Tu cuenta registra cada inicio de sesión con hora, dispositivo y ubicación aproximada. Revísalo regularmente en configuración de seguridad para detectar actividad sospechosa.

Lo que necesitas saber sobre tu información en sisbet

Guardamos tu información durante el tiempo requerido por ley fiscal mexicana (6 años) y luego la eliminamos de forma segura. Puedes solicitar eliminación inmediata de datos no críticos contactando a [email protected].

No. Nunca vendemos, compartimos ni rentamos tu información personal. Solo la usamos para operar tu cuenta, procesar pagos y cumplir regulaciones locales. Compartimos datos solo si la ley lo requiere.

Tu información se cifra y se almacena de forma separada de tus fondos. Si detectamos acceso no autorizado, congelamos la cuenta, te notificamos por correo y teléfono, y te ayudamos a recuperarla en 24 horas.

Entra en tu panel de cuenta bajo 'Seguridad' y 'Perfil' para editar correo, teléfono, dirección o nombre. Los cambios se confirman por correo. También puedes contactar al equipo de privacidad en [email protected].

Compartimos información solo con servicios necesarios para operar: procesadores de pago, bancos mexicanos y proveedores de soporte. Todos están bajo acuerdos de confidencialidad. Nunca compartimos con estudios de juego.

Te notificamos por correo y teléfono dentro de 72 horas. Te indicamos qué datos fueron afectados, qué pasos tomamos para remediarlo y qué puedes hacer para protegerte. Ofrecemos monitoreo de crédito si es necesario.

Sí. Solicita una copia en [email protected] o desde tu panel en 'Configuración'. Te enviamos un archivo descargable en 10 días hábiles con tu perfil, historial de transacciones y toda la información que tenemos.